誠に勝手ながら、弊社では以下の期間を夏季休業とさせていただきます。

＜本社・クレジット事務センター＞
■夏季休業期間■ 2025年8月14日(木)～8月17日(日)

＜東京支社　営業拠点＞
■夏季休業期間■ 2025年8月12日(火)～8月17日(日)

夏季休業期間中に頂戴しましたお問い合わせ、申込対応につきましては8月18日（月）以降に順次ご対応いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

弊社ではMCA信販（MPH株式会社）の業務の一部を請け負い、口座引落等のサービスを提供しておりましたが
MCA信販に関する業務提携契約は2025年6月中に終了し、口座引落に関しても6月引落分より全件停止しております。
また、マイページ運用以外の弊社サービス提供も全て終了しましたため、
臨時的に設置しておりましたマイページ内の相談窓口に関しても運用を終了させて頂く事になりました。
※マイページにおいてのご契約内容の確認機能等は当面の間ご利用頂けます。

ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

MCA信販（MPH株式会社）をご利用中のお客様から、口座引落に関するご相談を多数頂いております。

MPH社にて中途解約手続きや各種対応が滞っている昨今の状況を踏まえ、弊社で運営管理しているMCA信販のマイページ内に、「口座引落に関する相談窓口」を設置させて頂きました。

ご相談のあるお客様はマイページにログイン頂き、特設ページよりお問合せください。

ご相談内容を確認後、臨時的な口座引落停止の対応を実施しております。

※MCA信販のマイページは弊社（クレセント）で運営提供しているシステムとなります ※中途解約の手続き自体はMPH社との直接手続きが必要となりますが、弊社で管理している口座引落について先行して臨時的対応をさせて頂きます

※お客様のご契約時期やご契約内容によっては、一部先行して4月28日の口座引落から引落停止措置を実施させて頂いております

＜MCA信販　マイページ＞
https://www.f-srv.com/musee/mcamypage/login.aspx

 

MCA信販マイページに関するお問い合わせは、下記にて対応しております。

株式会社クレセント　クレジット事務センター

カスタマーセンター

TEL：0120-585-906　（平日10：00～18：00）

いつも弊社オンラインシステムをご利用頂き、ありがとうございます。 弊社の運営するオンラインローン申込システム「Facres」について、 債権管理システムである「Facres自社割賦管理システム」の大幅リニューアルを実施いたしました。 この度のリニューアルにより、1万件を超える債権データの一括作業やコンビニ端末支払い等の処理能力が向上し、 高速化により従来よりも利便性が向上したシステムとなっております。 現在、本システムをご利用いただいている自動車販売店様、住宅設備会社様、エステサロン様、債権回収会社様等へも順次ご案内させて頂きます。

誠に勝手ながら、弊社では以下の期間を年末年始休業とさせていただきます。

＜本社・クレジット事務センター＞
■年末年始休業期間■ 2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

Web（Facres）のご利用・ＦＡＸは年末年始も受け付けております。

＜東京支社　営業拠点＞
■年末年始休業期間■ 2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

休業期間中に頂戴しましたお問合せ、申込対応につきましては
2025年1月6日（月）以降に順次ご対応いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも弊社オンラインシステムをご利用頂き、ありがとうございます。

弊社の運営するオンラインローン申込システム「Facres」は、株式会社ウィル・ドゥ社の提供する電子契約書サービス「けいやくん」との連携を開始いたしました。

これにより、「けいやくん」のお客様基本情報が「Facres」に自動連携されるため、ご利用販売店様のお申込入力時間の短縮ができます。

連携には手続きが必要になります。 下記のウィル・ドゥ社の掲載ページもご確認ください。
https://lp.keiyakun.net/

誠に勝手ながら、弊社では以下の期間を夏季休業とさせていただきます。

＜本社・クレジット事務センター＞
■夏季休業期間■ 2024年8月15日(木)～8月18日(日)

なお、一部の提携企業向けサービス・BPOサービスについては、休業期間中も営業しております。営業時間につきましては以下をご確認ください。

＜提携企業向けサービス・BPOサービス　夏季営業時間＞
※8/15・8/16　10：00～19：00
※8/17・8/18　11：00～18：00

Web（Facres）からのお問い合わせ及び、ご案内している専用ダイヤル・フリーダイヤルのみご対応いたします。

＜東京支社　営業拠点＞
■夏季休業期間■ 2024年8月10日(土)～8月18日(日)
夏季休業期間中に頂戴しましたお問い合わせ、申込対応につきましては8月19日（月）以降に順次ご対応いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り誠にありがとうございます。
このたび、株式会社クレセントの本社を1月22日付けで、下記に移転することになりましたので、
お知らせ申し上げます。
本社移転を機に、社員一同一層社業に励み皆様のご期待に沿うよう努力してまいりますので、
今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

【新住所】
〒525-0035 　滋賀県草津市西草津1-8-26　F.S.Pビル2F
※ なお、電話番号・FAX番号の変更はございません。

いつも弊社オンラインシステムをご利用頂き、ありがとうございます。 この度、オンラインローン申込システムの「Finance Platform Facres」において、WEB口座登録サービスをスタートしました。 お客様により使いやすくご利用頂くために機能の充実化を図ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

いつも弊社オンラインシステムをご利用頂き、ありがとうございます。 この度、オンラインローン申込システムのios、アンドロイド向けアプリ「Facres」をリリースしました。 提携加盟店様には、AppStoreまたはGooglePlayから「Facres」アプリをダウンロード頂き、ご利用頂けます。